House of Waterford Crystal состоит из производственного предприятия, центра для посетителей и розничного магазина. Посетители могут насладиться всеми аспектами производственного процесса во время экскурсии по заводу и узнать как об исторических, так и современных методах производства посредством прямого взаимодействия с мастерами и аудиовизуальных материалов. Производственное предприятие содержит совершенно новую плавильную ванную печь непрерывного действия, которая использует передовые технологии для доставки расплавленного хрусталя опытным мастерам-выдувателям для ручной формовки и выдувания в ассортимент премиальных продуктов Waterford Crystal. Торговый центр представляет собой крупнейшую экспозицию Waterford Crystal в мире.