Le centre est ouvert tous les jours à partir de 8h30. Veuillez prévoir au moins 1 à 2 heures pour votre visite. Un livret pédagogique à emporter est fourni gratuitement. Tous les billets achetés sont valables 48 heures. Cela signifie que les visiteurs peuvent entrer et sortir de l'attraction aussi souvent qu'ils le souhaitent. Lors de votre visite, vous pourrez observer des kiwis vivants pendant la journée dans la maison nocturne, voir des tuataras vivants, et découvrir l'attraction interactive sur le glacier, des espaces de narration et des films, ainsi que des films et des informations sur l'objectif ambitieux de la Nouvelle-Zélande d'éliminer les prédateurs d'ici 2050. Vous aurez également la possibilité de découvrir les coulisses grâce au VIP Backstage Pass Tour, classé « hautement recommandé » par Lonely Planet et lauréat du Tripadvisor Traveller's Choice Award 2022. Une visite guidée complète de 40 minutes dans les coulisses pour découvrir nos programmes d'incubation et d'éclosion de kiwis et de tuataras.