للحصول على استرداد كامل للمبلغ، قم بإلغاء الحجز قبل ٢٤ ساعة على الأقل من موعد المغادرة المقرر.
•
لاسترداد المبلغ بالكامل، يجب الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد بدء التجربة.
•
يُعرض وقت انتهاء الحجوزات بالتوقيت المحلي.
•
إذا قمت بالإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من وقت بدء الجولة، فلن تتمكّن من استرداد المبلغ الذي دفعته.
•
لإجراء هذه الجولة، يجب توافر حدّ أدنى من المسافرين. إذا تم إلغاؤها بسبب عدم استيفاء الحد الأدنى، فسوف يُعرض عليك إمكانية اختيار تاريخ/تجربة مختلفة أو استرداد المبلغ بالكامل.
•
لن يتم قبول أي تغييرات تجريها قبل أقل من 24 ساعة من وقت بدء الجولة.
نحن مرنون في توصيلك إلى الفندق في حالة عدم وجوده على قائمتنا.
سائقك سعيد بالانتظار في حالة تأخير الرحلة وذلك لأن لدينا نظام تتبع الرحلات.
لن يتم تحصيل رسوم إضافية منك في حالة تأخر الرحلة.
نقوم بتحديث المعلومات إذا كان هناك طابور طويل للحصول على التأشيرة. لذا لا داعي للذعر. سننتظرك.
نحن قادرون على مساعدتك في حالة فقدان الأمتعة وتقديم مطالبة وإعادتك بمجرد وصول الأمتعة. نادرًا ما يحدث هذا.
يرجى البحث عن سائق يحمل لافتة باسمك.
الخط الساخن/خط دعم العملاء متاح على مدار ٢٤ ساعة. يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة عبر الواتساب في أي وقت قبل ركوب الطائرة.
ما تشمله الجولة
من ٢٠ دقائق إلى ١ ساعة
مُقدم في الإنكليزية
إلغاء مجاني
بطاقة رقمية
من ٢٠ دقائق إلى ١ ساعة
مُقدم في الإنكليزية
إلغاء مجاني
بطاقة رقمية
ما تشمله الجولة
سائق/مرشد
النقل بسيارة خاصة
Gratuities
برنامج الجولة
This is the cost of the airport transfer from the airport to any hotel within the downtown Nairobi. Your driver is happy to wait in case of flight delays or there is a long line for the visa. Please look for a driver holding a sign with your name. The hotline/customer support line is on a 24 hours basis, You may call in case of any problems (contacts details on the voucher)
