الزيارة: يزور متحف أوشفيتز بيركيناو آلاف الأشخاص كل يوم. قد لا يكون من الممكن الحفاظ على وتيرة الزيارة الخاصة بك. من الضروري أن تتصرف بشكل لائق. قواعد اللباس غير رسمية ولكنها تتطلب احترام المكان. يُحظر تناول الطعام أو التدخين أو التصرف بشكل صاخب في معالم المتحف.
•
PICKUP: The tour departs from several meeting points. Please make sure to send us your preferred pickup point or your accommodation place. Exact pickup time will be sent the day before, after 5 pm via WhatsApp
•
الأطفال: لا يُنصح بزيارة هذا المتحف برفقة أطفال تقل أعمارهم عن ١٣ عامًا. ومع ذلك، فإن القرار الشخصي للوالدين هو السماح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن ١٣ عامًا بدخول المتحف دون سماعات الرأس وجهاز الاستقبال. تشمل تذاكر الأطفال (من ٣ إلى ١١ عامًا) تذاكر الدخول دون سماعات الرأس وجهاز الاستقبال في أوشفيتز. إذا كنت تريد أن يزور طفلك المتحف بسماعات الرأس، يرجى حجز "تذاكر الشباب"
•
الصور: يُسمح بالتقاط الصور في المتاحف، باستثناء بعض الاستثناءات المحددة، ويُمنع التقاط الصور باستخدام الفلاش.
•
DEPARTURE: It's highly recommended to reserve a whole day for the tour as the start time may change following the rules of Auschwitz.
•
الطقس: يُرجى ارتداء ملابس مناسبة للطقس ومحترمة، فهذا موقع تذكاري. قد تطول فترة الانتظار للدخول، لذا يُرجى إحضار ملابس دافئة، أو ملابس واقية من المطر، أو واقي من الشمس عند الحاجة. يُحدد المتحف وتيرة الجولة ومدتها.
سياسة الإلغاء
للحصول على استرداد كامل للمبلغ، قم بإلغاء الحجز قبل ٢٤ ساعة على الأقل من موعد المغادرة المقرر.
•
لاسترداد المبلغ بالكامل، يجب الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد بدء التجربة.
•
يُعرض وقت انتهاء الحجوزات بالتوقيت المحلي.
•
إذا قمت بالإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من وقت بدء الجولة، فلن تتمكّن من استرداد المبلغ الذي دفعته.
•
لإجراء هذه الجولة، يجب توافر حدّ أدنى من المسافرين. إذا تم إلغاؤها بسبب عدم استيفاء الحد الأدنى، فسوف يُعرض عليك إمكانية اختيار تاريخ/تجربة مختلفة أو استرداد المبلغ بالكامل.
•
لن يتم قبول أي تغييرات تجريها قبل أقل من 24 ساعة من وقت بدء الجولة.
