Центр открыт каждый день с 8:30 утра. Пожалуйста, выделите на посещение не менее 1–2 часов. Бесплатный учебный буклет на вынос предоставляется без дополнительной оплаты. Все купленные билеты действительны в течение 48 часов. Это означает, что гости могут входить и выходить из аттракциона так часто, как им захочется. Во время вашего визита вы сможете увидеть живых киви в течение дня внутри ночного домика, увидеть живую туатару и открыть для себя интерактивный аттракцион ледника и зоны повествования/фильмы, а также фильмы и информацию об амбициозной цели Новой Зеландии стать свободной от хищников к 2050 году. У вас также будет возможность заглянуть за кулисы в рамках VIP-тура Backstage Pass, получившего оценку «настоятельно рекомендуется» от Lonely Planet и победителя премии Tripadvisor Traveller's Choice Award за 2022 год. Полностью сопровождаемая 40-минутная экскурсия за кулисы, чтобы увидеть инкубацию и вылупление киви, а также программы по туатаре.