La réserve faunique s'étend sur plus de 400 hectares, aménagée par étapes et adaptée aux besoins des animaux, sur une superficie de 20 hectares. Les animaux sont prélevés dans des zoos et des animaux sauvages blessés, de manière éthique, afin de leur inculquer des comportements naturels et, à terme, de les réhabiliter dans la nature avec l'aide de TAWA et TAWIRI. Les animaux qui résident dans la réserve, appartenant au gouvernement tanzanien, sont souvent amenés par TAWA comme orphelins ou blessés. Serval Wildlife soigne et dresse ses animaux afin de les préparer à leur réintroduction dans leur habitat naturel, au sein des parcs protégés de TANAPA. L'excursion commence à 9h00, à deux heures de route d'Arusha. À votre arrivée, vous pourrez passer une heure et demie à interagir avec les animaux sous surveillance, les nourrir avec la nourriture fournie par la réserve et prendre des photos avec eux. Après une heure et demie, vous pourrez déjeuner au restaurant (à vos frais) ou retourner à votre hôtel ou hébergement privé.