Le guide vous accueillera à votre hôtel du centre-ville de Chengdu et vous conduira pendant environ une heure et demie jusqu'à la base des pandas de Dujiangyan. Le travail des bénévoles consiste principalement à balayer et à nourrir les pandas. À votre arrivée, vous enfilerez des uniformes spéciaux et recevrez une courte formation sur la façon de s'occuper des pandas. Votre première tâche consistera à nettoyer les enclos des pandas et à prendre des notes. Ensuite, vous laverez et transporterez du bambou frais, préparerez des fruits, des carottes et des gâteaux pour pandas, et distribuerez la nourriture aux pandas. Vous déjeunerez ensuite à la cafétéria du centre. Vous passerez environ une heure à vous promener et à regarder un documentaire sur les pandas. L'après-midi, vous participerez au nettoyage des enclos intérieurs et extérieurs et à la préparation de la nourriture pour pandas. Vous pourrez prendre des photos des pandas géants et en apprendre davantage sur chacun d'eux. Pour conclure cette expérience unique, vous recevrez un certificat de bénévolat pour une bonne cause, puis vous serez ramené à votre hôtel.