يمكن للرضع والأطفال الصغار الركوب في عربة الأطفال أو عربة الأطفال

تتوفر خيارات النقل العام في مكان قريب

يجب أن يتمتع المسافرون بمستوى معتدل من اللياقة البدنية على الأقل

من الضروري أن تزودنا برقم الهاتف المحمول للضيوف (بما في ذلك رمز الدولة)

يُطبَّق حد أدنى للأعداد. لن يتم تنفيذ هذه الجولة دون وجود حد أدنى من ضيفين لتلبية المتطلبات. في حالة حدوث ذلك، سيتم تقديم بديل لك أو استرداد كامل للمبلغ.

ملاحظات: قد يتعرض متحف فان جوخ للإغلاق من حين لآخر دون سابق إنذار من إدارة المتحف. وعندما يحدث هذا، سنوفر للضيوف بديلاً مناسبًا إذا تأخر موعد افتتاح المتحف لأكثر من ساعة واحدة عن موعد بدء الجولة. وفي هذه الحالات، لا نستطيع تقديم المبالغ المستردة أو الخصومات. يلزم ارتداء ملابس مناسبة للدخول إلى بعض المواقع في هذه الجولة. لا يُسمح بحمل حقائب كبيرة أو حقائب سفر داخل المتحف، ولا يُسمح إلا بحمل حقائب اليد أو حقائب صغيرة رفيعة عبر الأمن. وبسبب التدابير الأمنية المتزايدة في العديد من مناطق الجذب السياحي، قد تتشكل بعض الطوابير في الجولات التي تتيح الدخول بخيار "تخطي الخط" أو "عدم الانتظار". تخضع بعض الغرف المحددة داخل المتحف لحق هادئ للغاية أو مقيد للتحدث بالداخل، وفي هذه الحالات سيقدم لك مرشدك المعلومات حول هذه الأماكن قبل دخول الغرف المحددة التي تنطبق عليها هذه القاعدة. قد تختلف بعض المجموعات على مدار العام.

ضمان رضاكم التام - تفاصيل مهمة: نلتزم بتقديم أفضل تجربة سياحية. إذا لم تكن تجربتكم على مستوى التوقعات لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم ضمان رضاكم التام وفقًا للشروط التالية: ١. تواصلوا معنا خلال ٢٤ ساعة - للحصول على أي استرداد أو حل محتمل، يجب عليكم التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من تاريخ جولتكم. ٢. امنحونا فرصة لتصحيح الوضع - قبل نشر أي تقييمات سلبية على الإنترنت، يُرجى منحنا فرصة مناقشة استفساراتكم. نفخر بخدمة عملائنا ونلتزم بإيجاد حل عادل. لطلب حل، تواصلوا معنا على after tour. نقدّر ملاحظاتكم ونتطلع إلى ضمان حصول كل ضيف على تجربة رائعة!