ستصل إلى أطلال تولوم، حيث سيقدم لك مرشدك ما يقرب من ٤٠ دقيقة من المعلومات حول المنطقة، بالإضافة إلى بعض الإرشادات حول الجولة، حتى يتمكنوا من الاستمتاع بساعة واحدة تقريبًا من وقت الفراغ قبل الذهاب إلى ريو سيكريتو.

عند الوصول إلى المحمية، سيزودهم أحد مرشدينا بإجراءات السلامة والمعدات اللازمة. قبل الدخول إلى عالم المايا السفلي، سيتجول الزوار حول مسارات محميتنا الطبيعية، حيث سيحظون بترحيب المايا. ستمشي وتسبح عبر صالات الكريستال الطبيعية الجميلة، خلال جولة لا يتجاوز طولها ١ كم، وتستغرق حوالي ١.٥ ساعة.